おはようございます。本シェルジュの野口です。

みなさん、素敵なＧＷを過ごされましたでしょうか？
私は残念なことに体調を崩し、投稿が遅れてしまいました。すみません。。
みなさん体調にはくれぐれも気をつけて、素敵な5月を過ごして行きましょう！

爽やかな毎日が遅れるよう、楽しく仕事が出来るようになる1冊をご紹介しますね。

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　１）本日紹介する書籍
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「３つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業
ダイヤモンド社 (2014/9/11 第１刷発行)　187ページ
青木　毅 (著)
AmazonURL：http://goo.gl/tkWQ5n

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　２）本書を選んだ理由　　　　どんな人が読むべき？
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私は10年以上営業をしています。新人の頃はＳＥを目指してプログラマーを
していましたが、営業になりたくて、異動希望を出し、何年かかけて叶い、
今もずっと楽しく営業をしています。
でも、私のように営業が好きな人もいれば、好きではないけど仕事だからして
いる人も、更には嫌々営業をしている人もいます。
もともとは営業が好きだったのに、営業成績が伸びず、嫌いになってしまった
人もいるかもしれません。
売上を上げるために模索している営業の人、もう一度営業を好きになりたい人、
営業がもっともっと好きになりたい人…等々、営業に関わる全ての方に読んで
もらいたい1冊です。

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　３）付箋　～本書からの内容抽出です
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■P.36より
営業のモチベーションを高めるには、お客様に喜ばれ、感謝されること
以外にないのです。

■P.42
第一の原則は「営業とはお役立ちの情報提供である」です。

■P.80
営業マンはロールプレイングで短期的に飛躍的に成長する

■P.93
質問型中心の営業を始めるとこれがわかるようになります。適当な人を
見つけ、適切な時間を取ってもらうこと。これがアポイントの秘訣です。

■P.116
クロージングでは、お客様自らが採用に対して、前向きに踏み切るように
サポートすることが営業マンの役割です。

■P.175
「営業とは、お客様が自らの欲求に従って契約に進まれることを営業マンが
サポートする」ということです。

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　４）今日の気づき
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営業とは、辛く、苦しく、厳しいものではなく、楽しく、嬉しく、喜びに
満ちたものだと書いています。
仕事は楽しく、嬉しく、喜びに満ちたものだといいですよね。質問型営業を
実施することによって、いつもの仕事に変化が現れるかもしれません。
そこにも嬉しさや喜びを見出せると、毎日更に楽しく仕事ができるのではない
でしょうか。
私も意識して実践し、毎日もっともっと楽しく働きたいです。

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　５）本書の目次
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はじめに
第１章　お客様に感謝されながら、質問で実績をあげる
第２章　たった３つの質問で奇跡が起こる
第３章　伸びる秘密は、「聞く」の実践に限る
第４章　今日のことを明確にし、振り返ると営業力は倍増する
第５章　質問型営業はなぜこれほどまでの成果が出せるのか？
おわりに
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「３つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業
ダイヤモンド社 (2014/9/11 第１刷発行)　187ページ
青木　毅 (著)
AmazonURL：http://goo.gl/tkWQ5n