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ビジネス書書評の本シェルジュ

『素人の顧客の意見は聞くな』 永江一石のITマーケティング日記

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本シェルジュの村上です。

お正月に、電子書籍リーダーのKindle(PaperWhite)を買いました。
iPadを使っていた身にとって、操作性はとっても悪いです(^^;
しかし、とても満足しています。文字の本を読むには十分です。
(マンガだとちょっとページめくりスピードが遅くてイラッと来ましたが)

書籍が自宅にあふれる私にとって、電子で本が買えるのはひとつの夢でした。
Kidleで買える範囲はKindleで買って読めば自宅のスペース難が少し解消されます。

そして、いつも、カバンに本を3-4冊入れていたのが、
近頃では、Kidle+1冊くらいで済むようになりました(^^;

ということで、今回は思い切って、Amazonの電子書籍を紹介することにしました。
Kindleをお持ちの人だけではなく、iPadなどタブレットをお持ちの人は
Kindleアプリをダウンロードすることで読むことができます。

価格はなんと、99円です。
有名なブロガーの方のブログを出版用にまとめ直したものです。
ブログを読めば・・・という話もありますが、
こうやってまとめられたものを一気に読めるというのは、素晴らしいことだと思います。

Amazonで、誰もが簡単に本を出せる時代で、玉石混交になるのは仕方ないですが、
短くて安くても自分に役立つ本を見つけられる!という新しい楽しみも生まれましたね。
<目次>
1)今日のオススメの一冊
2)付箋
3)気づき
4)本書の目次
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〓 1)今日のオススメの一冊                 〓
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『素人の顧客の意見は聞くな』 永江一石のITマーケティング日記 [Kindle版]
永江一石 (著)
紙の本の長さ: 197 ページ
出版社: プチ・レトル (2012/12/17)
http://goo.gl/IIP7j

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村上:「あ!S子さん、iPhone買ったんですね。」
S子:「そうよ、iPhone5になって、ついに買ったわよ」
村上:「ワンセグついてないのなんか携帯じゃない!って言ってませんでした」
S子:「言ってたわよ、でも、最近テレビあんまり見なくなっちゃった」
村上:「おサイフ携帯ついてないから使わない!って言ってませんでした」
S子:「言ってたわよ、でも、カードで十分だわ」

村上:「S子さんは、こだわりを失ったんですね?」
S子:「違うわよ。私達素人の意見を信じたD○C○M○っていう会社が悪いのよ」

商品企画をする際に、顧客ニーズを聞け!とすぐ言われます。
しかし、顧客は人によって言うことが異なる。
さらに顧客はその商品については素人なわけです。
商品改善には、顧客の意見が必要でも、新商品開発には顧客の意見より、
開発者の創造力のほうが優先されるべきなんでしょうね。
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〓 2)付箋 ~本書からの内容抽出です            〓
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・14 店舗や会社のブログをアメブロやFC2でやってはいけない3つの理由
(1)ちゃんとした顧客が見ないから書く意味が無い
(2)SEO的に全く無意味
(3)企業内のネットワークからアクセス禁止の場合が多い

・3 自動車はできるのに、家電はなぜできないか?
(1)自動車は好きでやってる、家電は仕事でやっている
自動車メーカーに勤務する人で、自動車に興味のない人はほとんどいない。
洗濯機やテレビが好きだったからという理由で、
その企業を受けた人を見たことがない。

・4 「ソーシャルメディアを使って業績躍進は至難の業」と言ってみる。
「ソーシャルコマースは本当に来ますか?」
「いえ、絶対に来ないと思います。」

・19 いいWEB制作会社と悪い制作会社はどこが違うのか
端的にいうと「作って納品して終わり」と考えるところと、
「納品した時点が始まり」と考える二種類でございます。
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〓 3)今日の気づき                    〓
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こんなブログが書きたいな、とか思いました。
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〓 4)本書の目次                     〓
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<目次>
1 ジョブズもいってた、日本メーカーがAppleに負けっ放しの理由
2 ソニーは社員に「鉄腕アトム」を読ませるべき。当然経営陣は必読で!
3 自動車はできるのに、家電はなぜできないか?
4 「ソーシャルメディアを使って業績躍進は至難の業」と言ってみる。
5 寝ぼけてるとしか思えない「ソーシャルメディアで儲ける」論
6 すぐに儲けたい!? Fコマースこそオワコンです
7 WEBから実店舗への集客は本当にできるのか、具体的な実証例です(秘)
8 祝1000万人突破記念。日本のFacebookについて調べてみてびっくりしたこと
9 ついに言っちゃう、ソーシャル詐欺師の見分け方
10 Facebookの突然の一撃で、ソーシャルメディアプランナーは全滅か!!
11 結論でました・・mixiページは企業にとって全く意味なし
12 Facebookとmixiはいまや全く違う土俵のSNSになっていた。
13 人は何故、いまのmixiに不満を持つのか,考えてみた
14 店舗や会社のブログをアメブロやFC2でやってはいけない3つの理由
15 アメブロのアクセス数がジャブジャブに水増しされている理由を勝手に推測する
16 はっきりいいましょ。アメーバピグは、バカ製造機
17 かっこいいWEBは物が売れるのか
18 サイト制作のプロとアマの違いについて(いい話ですぅ?)
19 いいWEB制作会社と悪い制作会社はどこが違うのか
20 ネットショップの構築について、簡単にまとめてみた
21 年寄りと子供がダントツでYouTubeを見てるという驚愕の事実
22 らくらくスマホは成功したのか?気になって調べてみた。
23 情報弱者から抜け出すにはタブレットを買いなさい
24 【新卒就活向け】企業とスマホの選び方
25 ユーザー目線で、企業のFacebookページはこう使え!
26 ガラケーからスマホの怒濤の流れで割を食ったサービス
27 続) ガラケーからスマホの怒濤の流れで割を食い始めたサービス
28 ガラケーの皆様。月3000円以下でスマホを使う方法はこちらです
29 もうiPhoneのソフトウェアキーボード使わなくていいんだ(涙)
30 Flashサイトの終わりの始まり。対応の遅れは顧客の離脱につながる。
31 とりあえず、お店やってる人はGoogle+ページやっといても損はないという話
32 7月18日からSEO対策の常識を覆す激震起きてます。まだみんな気づいてないと思うけど・・
33 パンダアップデートで判明した本当のSEO対策(分かりやすい版)
34 激震走る! あなたの会社は大丈夫? 馬鹿系SEO業者がしでかすこんなこと!
35 わたしはコレで、ロリポップ!をやめました
36 先の見込みが無い日本と日本の電子書籍の未来を明るくする、たったひとつの方法
37 自費というよりタダ!! 超簡単出版時代がKindleと共にやってくる模様

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『素人の顧客の意見は聞くな』 永江一石のITマーケティング日記 [Kindle版]
永江一石 (著)
紙の本の長さ: 197 ページ
出版社: プチ・レトル (2012/12/17)

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